Déception

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout d'abord la réponse à mon mail a été envoyée 3 semaines après ma demande, et je n'ai pas de réponse claire. Il est de plus impossible de joindre un interlocuteur car personne ne répond au téléphone. Il s'agit d'une boîte vocale si bien que je suis toujours sans réponse !