Bonjour Déçu,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous sommes sensibles à votre retour concernant le rejet de votre demande de permis de conduire.
Lors d’une demande de permis de conduire, la photographie d’identité fournie doit être récente, ressemblante, de moins de 6 mois et correspondre à certains critères.
Également, la photo doit être prise par un professionnel habilité ou dans une cabine utilisant un système agréé par le ministère de l'Intérieur.
Nous vous invitons de plus à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires sur les normes attendues pour les photos d’identité : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619
C’est pourquoi, si la photo ne respecte pas certains critères, elle sera rejetée et le titre d'identité ne sera pas délivré.
L’objectif de ces normes est d'assurer l'actualité des documents officiels pour une meilleure identification.
Nous comprenons votre situation face aux spécifications requises pour les photos d'identité et les difficultés que cela peut engendrer.
Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 14/02/2025
