Délai de traitement abusivement long

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déménagé mi-août de la Bretagne vers la Normandie, ils ont mis plusieurs mois pour enfin me verser mes allocations, et ce n'est pas le pire.
Une demande de recouvrement de pension alimentaire avait été déposée auprès de mon ancienne caisse, qui m'a été accordée et ils m'ont versé leur part au prorata des mois avant changement de caisse. Voilà maintenant plus de six mois que je ne perçois pas de pension de la part de la Caf de Normandie, ils ont pourtant reçu à plusieurs reprises le courrier de l'Aripa confirmant la prise en charge avec le montant, mais n'en ont pas tenu compte. J'ai donc saisi le médiateur qui me répond par mail que l'Aripa a des très gros retards de dossiers, et ne répond en aucun cas du fait que le courrier leur a déjà été remis depuis plusieurs mois. J'arrive à 8 mois de dû, c'est inadmissible d'être aussi incapable de calculer le montant x le nombre de mois ... En attendant, ils me réclament des trop-perçus imaginaires qui, eux, sont calculés à vitesse record...Le mode de fonctionnement de la Caf est une horreur...Quelle honte de laisser les Français dans de telles circonstances !