Absence d'informations sur une quittance manquante
Ressenti de l'usager : Négatif
C'est arrivée à mi-février que j'ai commencé à me demander pourquoi le versement CAF-APL ne parvenait pas sur mon compte.
Si je ne m'étais pas connectée plus tôt en me disant simplement qu'avec les différents remaniements des budgets, les versements avaient pris du retard, je me suis rendue compte que mes droits n'étaient plus : manquement de la quittance de loyer pour le mois de décembre.
Par réflexe, j'ai passé en revue mes différents mails, aucun ne m'a été envoyé pour me prévenir de cette absence de document. J'ai donc pris la décision de transmettre les quittances manquantes des deux derniers loyers, ainsi que les preuves de paiement au bailleur pour les trois derniers.
Néanmoins, les traitements des dossiers prenant plus de temps que prévu, aucune certitude de pouvoir à nouveau jouir de mes droit d'ici la fin du mois, et étant étudiante, cela ne rassure en rien.