ANTS et handicap

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Impossible de joindre un conseillé ANTS (essai depuis plus d'1 mois déjà) pour savoir si je peux bénéficier d'exonération des 2 malus pour l'achat d'un gros véhicule thermique pour le transport de mon enfant majeur pour ses études universitaires et son médical dans le handicap avec fauteuil électrique.

Même les concessionnaires, les associations de paralysées, la préfecture et les impôts ont essayé de m'aider gentiment et étaient désemparés de ne pouvoir me renseigner précisément pour savoir s'il y a toujours exonérations avec nos gouvernements successifs et leurs lois de finance, et si cela concerne seulement des enfants mineurs ?

Un gros véhicule électrique est hors de prix et n'a pas l'autonomie pour faire les Km entre notre campagne rurale et le CHU et centre de rééducation de notre fille accompagnée de son chien d'assistance, et ces véhicules électriques ne sont pas assez puissants pour tracter notre remorque pour y mettre ses bagages pour partir étudier à l'université.

Sans réponse, nous devrons rester sans moyen de locomotion dans peu de temps car un service de l'état (ANTS) ne répond qu'en boîte vocal interactive, ou par questions prédéfinies sur son site.gouv.

Donc aucun moyen de les joindre même par mail, tous les intermédiaires précédents et nous sommes consternés. Je suis navrée concernant l'accessibilité par téléphone de certains services de l'état. Le handicap est déjà compliqué à vivre au quoitidien, mais cela est encore plus décourageant.