Simulation intégrale des aides possibles

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Après avoir complètement renseigné le formulaire pour faire une simulation complète des aides possibles, le résultat n'a pas fonctionné pour une cause de panne technique !?
Étonnant ? Non...


Maintenant, comment vais-je savoir que le problème technique est résolu et que la simulation "intégrale" sera à nouveau possible ?

Vais-je recevoir un SMS ou un mail ?

Merci

Xavier le 12/02/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés techniques rencontrées lors de votre simulation d'aides et nous en sommes désolés.

Pour vous assurer que le problème technique est résolu, nous vous recommandons de vérifier régulièrement sur le site du service ou de réessayer d'accéder à la simulation. En cas de persistance du problème, vous pouvez aussi vérifier s'il existe une mise à jour ou une notification sur la page d'accueil du site concernant des interruptions ou résolutions.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons que vous aurez bientôt accès aux informations que vous recherchez.

Cordialement,
Magali, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

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