Bonjour,
Vous témoignez d’une situation selon laquelle la Caf a suspendu vos prestations sans en être averti préalablement ou sans comprendre le bien fondé.
La Caisse d’Allocations Familiales met tout en œuvre pour assurer la continuité des paiements et éviter les ruptures de droits et paiements.
La suspension est souvent la conséquence lorsque des justificatifs sont attendus mais non reçus, malgré les relances. Aussi, je vous invite à contacter la Caf pour une meilleure compréhension de votre dossier et bénéficier à la fois d’un accompagnement à l’utilisation de votre compte Caf et d’une réponse adaptée à votre situation et en vous orientant au mieux.
Cordialement,
Amandine, pour Caf de l'AUBE
Date de la 1ère réponse 17/02/2025
