Manque de réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà le gros problème l'ambassade ne prend jamais le temps de nous répondre c'est toujours par des mail automatique
Je me demande c'est quoi votre travail au sein de l'ambassade ? Je suis à bout aucun moyen de savoir où en est mon dossier de transcription acte de mariage , peut être vous préférerez que je quittes la France pour venir vivre au Sénégal près de mon mari
J'ai l'impression que vous faites de votre possible pour refuser nos conjoints de nous rejoindre , si tel est le cas ayez le courage de le dire
Vous trouver normal qu'une demande de transcription de mariage prenne 2 ans sans réponse
Encore une fois arrêter vos e-mail automatique mettez quelqu'un derrière l'ordinateur pour répondre aux gens

M21 le 11/02/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour M21,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre demande de transcription d'acte de mariage. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans l'attente d'une réponse. 

Pour que votre mariage soit reconnu en France, il est en effet nécessaire que l'acte soit transcrit dans nos registres. Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel et nous vous invitons donc à relancer votre consulat pour connaître l'état d'avancement Nous vous assurons que nous veillons à réduire le temps de traitement et apprécions votre patience.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2025

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