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Ressenti de l'usager : Négatif

Il est totalement inadmissible qu’une administration en France fonctionne de cette manière. Impossible d’obtenir un rendez-vous en ligne, et lorsqu’on se rend en préfecture, le personnel chargé de filtrer l’entrée ne donne qu’une seule réponse : "Prenez un rendez-vous". Pourtant, le système bloque toute prise de rendez-vous, laissant les usagers sans solution.

Pire encore, il est de notoriété publique que certains individus parviennent à obtenir des rendez-vous en ligne pour ensuite les revendre, ce qui pénalise les personnes honnêtes qui cherchent simplement à régulariser leur situation. Comment une telle situation peut-elle être tolérée dans un service public censé garantir l’égalité d’accès aux démarches administratives ? C’est inacceptable et indigne d’une administration française.