Attestation de prolongation d'instruction expire dans 6 jours et je n'ai aucune nouvelle de la préfecture
Ressenti de l'usager : Négatif
Je tiens à témoigner de mon insatisfaction concernant la démarche pour renouveler mon titre de séjour.
Le 26/09/2024 j’ai effectué une demande de renouvellement de mon titre de séjour via mon compte ANEF. À la suite de cette démarche, j’ai reçu le 18/11/2024 une attestation de prolongation d’instruction, valable jusqu'au 17/02/2025.
À ce jour, je n’ai reçu aucune information complémentaire concernant l’évolution de ma demande de renouvellement de titre de séjour, ou un éventuel renouvellement de l’attestation de prolongation d’instruction.
L'attestation de prolongation expire la semaine prochaine, et je n'ai aucune nouvelle. Je ne sais pas si à partir de la semaine prochaine je pourrai continuer à travailler, ou non. C'est inacceptable comme situation. Bien entendu, une cessation d'activité entraînerait des conséquences financières et professionnelles importantes pour moi et ma famille. Je risque même de perdre mon emploi.
J'ai essayé à plusieurs reprises de recevoir des réponses à mes questions via mon compte ANEF, mais à chaque fois les e-mails envoyés ne donnent aucune information, voire ne répondent pas du tout aux questions spécifiques posées. Il s'agit des réponses automatiques qui ne servent à rien.
Et hier, lorsque j'ai contacté la préfecture directement par e-mail, la réponse automatique qui m'a été envoyée contient des liens qui ne sont pas cliquables. Les informations fournies dans l'e-mail sont alors inutiles et inutilisables.
C'est honteux de laisser les gens dans une telle situation d'incertitude. Vous jouez avec les vies des personnes.