Bonjour chtioquinquin59,
Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de vos étiquettes de changement d’adresse pour vos cartes grises.
Afin que nos conseillers puissent consulter l’état d’avancement de vos demandes de changement d’adresse et vérifier l’adresse de domicile enregistrée dans le Système d’Immatriculation des Véhicules, pour vos deux dossiers, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé). Pour information, notre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 12/02/2025
