Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Demande (dématérialisée) de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
Après quelques problèmes initiaux, une fois la demande acceptée, tout s'est très aisément déroulé. L'agent consulaire avec lequel j'ai eu un entretien par vidéoconférence s'est montré d'une courtoisie exemplaire (et je l'en remercie).
En somme, bravo et merci à l'administration pour le progrès que représente cette procédure !
PS : une simple suggestion : est-il bien nécessaire de transmettre par la poste des "copies papier" de documents (tels que l'ancien passeport ou l'attestation de domicile), alors que de nos jours un PDF est tout aussi lisible (et, à mon sens, tout aussi probant qu'une photocopie) ? Si l'objectif est bien de dématérialiser et donc d'alléger autant que possible la procédure, alors l'envoi de photocopies paraît quelque peu archaïque...
Cette réponse a été générée par une IA à 85 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?