Changement adresse non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite faire le changement d'adresse sur mon certificat d'immatriculation.
Hors il n'a jamais été reçu.
Il est mentionné que dans ce cas je dois appeler le 3400. En réalité ce n'est qu'une succession de boîtes vocales qui n'emmène à aucune solution.
Merci l'ants...

Cordialement

Dd le 10/02/2025 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Dd,

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception d’une étiquette de changement d’adresse pour votre carte grise.

Afin que nos conseillers puissent consulter l’état d’avancement de votre demande de changement d’adresse et vérifier l’adresse de domicile enregistrée dans le Système d’Immatriculation des Véhicules, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : "VoxUsagers").

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé). Pour information, notre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller.

Nous espérons que vous allez pouvoir obtenir votre titre rapidement.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres

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