Marinette 30/12/2021 Guyane (973)

Ressenti neutre

Quand les indications sont contradictoires !

Lors de la saisie de la demande de prime d'activité par internet, il faut renseigner l'adresse de ses parents.
Et là, en tout petit et bleu : "saisir le code postal ou la commune", et ça ne marche pas...
Il faut relire plusieurs fois pour voir une autre ligne en dessous, en tout petit et bleu : saisir le code postal et la commune". Ce petit ET qui fait toute la différence ! Oui, code postal + commune.
Bref, 2 jours à injurier la machine qui bloque et là, détente, c'est bon.

62 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la GUYANE

Bonjour Marinette,

Nous vous remercions de votre signalement, et sommes heureux que vous ayiez finalement pu réaliser votre demande de prime d'activité en ligne.

Bien que nos équipes développent le site en lien avec ses utilisateurs, des points de détail peuvent nous échapper, et votre témoignage sera utile pour faire évoluer ce service.

Cordialement,
Corinne, pour Caf de la GUYANE
Date de la 1ère réponse 30/12/2021

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