SERVICES DE LA CAF

Ressenti de l'usager : Positif

Très bonne présentation du site. Très bonne facilité de suivre des démarches, très bonne présentation des informations contenues dans les pages du site de la CAF.
Il est cependant invisible, les informations pouvant guider les sourds muets et malvoyants(je peux m'être trompé mais je n'en ai pas vu) qui méritent aussi l'autonomie de gestion de leurs propres conditions.
Beaucoup de courage à ce que vous faites et surtout bonnes fêtes de fin d'année.

Jack le 30/12/2021 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ESSONNE

bonjour Jack, je vous souhaite tout d'abord une excellente année 2022,nous vous remercions pour le retour d expérience sur le site caf.fr. l'application mobile est adapté aux personnes malvoyantes et sourdes. Nous proposons aussi sur le site caf.fr un entretien  spécifique auprès de quelque caf que ce soit en Langue Des Signes  (LSF), mais votre remarque va nous permettre d'améliorer sa visibilité et nous vous enremercions

Cordialement,
Isabelle, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 30/12/2021

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