Asf suspendu depuis l'aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Effectivement depuis la mise en place de l'aripa c'est une catastrophe voilà depuis le mois de juillet 2023 que mes droits sont suspendus en attente de délai de traitement c'est une catastrophe financière pour mes enfants et moi et pas de réponse au mail depuis novembre 2023 ma conseillère CAF ne peut rien me dire de plus mise à part de faire un mail qu'elle transmettra c'est une honte puisque nous sommes nombreuses à ne pas avoir de pension alimentaire et à nous retrouver dans une situation financière précaire avec malgré tout des enfants à charge nous sommes les plus pénalisés apparemment il ne serait pas assez dans les services pour traiter toutes les demandes par région pourquoi avoir instauré n'arrive pas si c'est pour nous pénaliser derrière il est sûr que quand les droits suspendus seront versés une grosse somme arrivera mais en attendant il faut se débrouiller comme on peut pour assumer les charges et aucun numéro pour joindre l'aripa en bref c'était une catastrophe sociale

Maman en colère le 08/02/2025 - Dordogne

Posté par La personne concernée

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la DORDOGNE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant le service Aripa.

Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez.

L'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (Aripa) a pour objectif de faciliter le versement des pensions alimentaires, mais des délais peuvent survenir et augmenter au regard des nombreuses sollicitations rencontrées.

Les agents sont entièrement mobilisés pour réduire ces temps de traitement, et nous ne pouvons que vous conseiller de continuer à passer par le canal mail pour obtenir des explications et une résolution de votre situation.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Sandrine, pour Caf de la DORDOGNE
Date de la 1ère réponse 10/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?