Carte grise impossible à faire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté un véhicule, je suis en possession de la carte grise ancienne version 4 chiffres, 2 lettres et numéro de département.. l'ancien propriétaire a renvoyé à leur demande le coin de la carte grise à son assurance.. ce document n'est plus entre leurs mains.. et il faut ce petit coin de carte grise pour refaire la nouvelle.. services payants ou en direct Ants..
Je suis propriétaire d'un véhicule interdit à la circulation.. super !

JJ 62 le 07/02/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JJ 62¸

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches de changement de titulaire. 

Sachez qu’une démarche complémentaire peut être réalisée sur notre site afin de procéder à votre changement de titulaire. 

Vous la trouverez ci-dessous : 

La demande que vous souhaitez effectuer se fait via le site de l'ANTS et nécessite un compte FranceConnect pour y accéder.

Une fois connecté, cliquez sur « immatriculation » puis choisissez l’option « Faire une autre demande ».

Si vous ne préférez pas suivre le parcours guidé, nous vous conseillons de sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et sa sous-catégorie « Je n’arrive pas à obtenir une carte grise à mon nom dans le cadre de la téléprocédure " J’achète ou je reçois un véhicule " ».

Vous pourrez ensuite préciser votre situation en ajoutant un maximum de documents justificatifs, ce qui facilitera la compréhension de votre demande par le service instructeur.

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/03/2025

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