La personne qui m’a prise en charge était très désagréable voire nonchalante, son collègue a approuvé ma demande.

Ressenti de l'usager : Neutre

Je réside en Italie donc c’est normal que ma facture et mon justificatif soient en italien. Compétences et être aimable devrait être de rigueur dans toutes représentations de l’Etat.