Relevé de carrière MSA : corrections difficiles à obtenir dans un délai court
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis 2 ans je corrige les salaires de mon relevé de carrière qui ne sont pas conformes à mes fiches de paye (brut annuel), et rien depuis ...Tout est noté sur le site MSA à traiter alors que 3 corrections avaient bien été prises en compte il y a 2 ans.
Depuis plus de corrections. Même l'assistante sociale ne comprend pas pourquoi rien ne se passe. Difficulté d'avoir une personne au téléphone après 27 min d'essai et de ballade de service en service...
Et quand on travaille c'est la galère, plus rien au téléphone après 16h30 et pas de rdv le samedi.
Je pensais pouvoir me défaire de ces démarches administratives rapidement car j'avais pourtant trouvé le bon fonctionnement du site (après 15 jours d'essai et 2 rdv avec l'assistante sociale) mais ça ne suffit pas. Et j'ai la chance d'avoir travaillé toute ma vie au même endroit, alors je plains les personnes saisonnières, les intérimaires et les multi-employeurs. Quelle épreuve !
alors qu'il suffirait d'1 rdv avec nos fiches de paye du mois de décembre avec une personne compétente et à des horaires adaptés aux travailleurs (après 17h00 et le samedi).