Bonjour monnomestpersonne,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés des dysfonctionnements que vous avez rencontrés lors de votre connexion à votre compte ANTS ainsi qu’à celui de votre fille.
Pour identifier l'origine de l'anomalie que vous rencontrez lors de votre connexion aux comptes et si le blocage persiste , merci de nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
- Nom, prénom et date de naissance ;
- adresse électronique ;
- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée ;
Après une analyse approfondie, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour vous connecter sans rencontrer de difficultés.
Nous espérons que ces conseils contribueront à faire progresser votre situation et que vous allez vite réussir à vous connecter.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/03/2025