Heures de rdv bruxelles

Ressenti de l'usager : Négatif

Il n'y a aucune heure de rdv en dehors des heures de travail ou d'école. Sur le temps de midi c'est impossible aussi donc j'ai du prendre une demi journée de congé pour faire la pièce d'identité de mon enfant ce n'est pas normal. Il faudra au moins avoir des rdv jusque 17h30

Nina le 07/02/2025 - Belgique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Nina,

Nous comprenons la difficulté rencontrée pour obtenir un rendez-vous en dehors des heures de travail pour renouveler la pièce d'identité de votre enfant et sommes désolés pour les désagréments. 

Nous vous recommandons de vérifier régulièrement si des créneaux exceptionnels sont ouverts en fin de journée afin d'accueillir en particulier les enfants scolarisés.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de mieux cerner les attentes des usagers en matière de services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/02/2025

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