Rendez-vous naturalisation mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le mois de décembre, j’adresse des e-mails à sp-naturalisation-torcy et sp-rendezvous pour obtenir un rendez-vous et déposer ma demande de naturalisation, mais je n’ai aucune réponse.

J’ai envoyé plusieurs relances, et on m’a indiqué que le traitement était de 5 jours ouvrés. Pourtant, après trois mois, je n’ai toujours aucune réponse, et certains de mes documents, comme mon acte de naissance et mon acte de mariage, vont bientôt expirer.

Le téléphone n’est pas un standard, donc nous nous retrouvons sans aucune réponse. C’est inadmissible. Peut-on au moins avoir de la visibilité ?

Que se passe-t-il ?

Miriam le 17/07/2025 à 77350 Le Mée-sur-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-et-Marne

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le suivi difficile de votre demande de rendez-vous pour la naturalisation, et nous sommes désolés pour le délai rencontré. 

La demande de rendez-vous se fait uniquement au guichet et sur rendez-vous à l'adresse suivante sp-torcy-rdv-declaration@seine-et-marne.gouv.fr


Nous vous remercions pour votre patience et votre collaboration précieuse afin d'améliorer nos services.

Cordialement,
CG
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

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