Déception et attente

Ressenti de l'usager : Négatif

Peu concluant ce contact ! Depuis un mois et demi avec l'aide obligatoire d'une assistante sociale, mon dossier d'aides exceptionnelles fait des allers-retours pour des raisons peu convaincantes (manque de document de l'assistante sociale, factures illisibles.....) et j'attends le bon vouloir de cette administration !

Savoyarde86 le 05/02/2025 - Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous raconter votre expérience. Nous regrettons vivement ces dysfonctionnements sur lesquels nous travaillons quotidiennement pour les corriger. 

Nos conseillers restent à votre disposition au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 08h à 17h.  

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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