Quitus fiscal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, plus de 8 mois pour obtenir mon quitus fiscal sur une voiture de 12 ans en provenance d’Allemagne, avec tous les papiers nécessaire depuis le début. Je ne peux même plus rouler avec mon véhicule, n’ayant plus de plaque provisoire valable. J’ai même dû payer un deuxième contrôle technique vu qu’il n’était valable que 6 mois.
J’ai reçu mon quitus cette semaine en ayant fait la demande en avril 2024… Reste encore à obtenir la carte grise… peut être d’ici un an j’aurai enfin les papiers en règle. Quelle lenteur cette administration française, c’est incroyable.

Guillaume le 05/02/2025 à 77590 Bois-le-Roi

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande de quitus fiscal.

Sachez que le traitement de votre demande est réparti en deux services d'expertise : le CERT (agent instructeur de l'ANTS) pour obtenir la carte grise et la DGFIP (agent de la Direction Générale des Finances Publiques) pour l’obtention du quitus fiscal.

En fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département, le délai de traitement des dossiers est variable.

Il est donc difficile pour nous de vous annoncer un délai moyen de traitement.

En cas de besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé) pour vous aider dans votre démarche.

Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/03/2025

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