7 mois, toujours pas de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je crois que l'état est mort. J'ai acheté une voiture en juillet 2024, envoyé les papiers au trésor public dans la foulée pour payer le quitus.

L'inspecteur du trésor public m'a appelé trois mois plus tard pour savoir le montant de la TVA que je devais payer, il était incapable de la déterminer lui-même malgré les papiers demandés.

En novembre je fais le virement pour payer le quitus, le jour où l'on me transmet le service. J'ai renvoyé le reçu et depuis, toujours pas de carte grise. Je me fais arrêter par un gendarme autant à la masse que les autres. J'envoie les contraventions à l'entreprise à qui je l'ai achetée qui me rembourse.

Génial, 7 mois que ça dure...

Robert le 07/02/2025 - Lozère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Robert, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Pour rappel, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Le service instructeur est un service indépendant du nôtre, nous ne pouvons pas directement agir sur votre demande.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant le numéro de votre demande (8 chiffres). 

Votre dossier sera transmis au service compétent afin de visualiser le blocage rencontré. 

Nous espérons que depuis votre publication, vous avez pu recevoir votre titre. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/03/2025

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