Demande d'aide au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu faire une demande d'aide au logement alors que je venais de faire un complément d'informations sur la prime d'activité.

Je n'ai pas eu la sensation que les informations saisies dans le cadre de la prime d'activité aient été reprises sur ma demande d'aide au logement.

La notion de "Chiffre d'affaire" n'était pas claire. Je n'ai rien complété car je pense que ça a un lien avec une activité indépendante ce qui n'est pas mon cas. Je ne sais pas si j'ai bien interprété et donc si j'ai bien fait.

Dans le récapitulatif, les informations liées à mes revenus 2024 n'ont pas été reprises alors qu'elles figurent bien dans mon dossier.


En résumé, je ne sais pas si j'ai complété correctement ma demande.

débutante le 06/02/2025 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour


Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande d'aide au logement. Nous comprenons votre interrogation et nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre démarche. 

Pour clarifier, le concept de "Chiffre d'affaire" s'applique principalement aux activités indépendantes. Si ce n'est pas votre situation, cet élément n'affectera pas votre demande. Concernant la notion de "montant net social", il est crucial de bien l'indiquer dans vos déclarations pour le calcul de prestations telles que la prime d'activité.

Si vous avez un doute sur la prise de vos revenus, nous vous conseillons de prendre un rendez vous téléphonique ou physique avec l'un de nos conseillers via le www.caf.fr.

 Nous vous remercions , et restons à votre disposition pour améliorer notre service.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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