Retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans le cadre des démarches pour préparer la retraite, j'ai d'abord tenté sur le site sans trop de succès. Lle site n'étant pas aussi ergonomique qu'il n'y parait, revenant sur les documents à transmettre mais sans préciser de quels documents il pourrait s'agir.

Ne m'étant pas trop préoccupé de ma situation, pensant avoir le temps, j'ai fait quelques tentatives de renouvellement d'actions sur le site avec toujours les mêmes interrogations et le même succès.

Las, j'ai appelé le service. Sans résultat. La boite vocale semblait être restée bloquée, m'invitant à renouveler mon appel.

J'ai donc fini par me déplacer directement à la CARSAT courant octobre 2024 où j'ai fort bien été accueilli. Le problème fut que le temps ne jouant pas en ma faveur, j'ai accepté un rendez-vous fin janvier 2025.

O,r je ne savais pas que dans le cadre d'une mesure de demande de départ progressif à la retraite, le dossier devait être présenté avant le 1er janvier.

Toutefois, la personne qui m'a reçu a été d'un grand professionnalisme, accueillante, bienveillante, à l'écoute et force de proposition.

Il ne reste plus qu'à attendre les effets de cet entretien positif.

Bien à vous

LEM le 06/02/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience concernant vos démarches pour préparer votre retraite. Elle pourra être utile à d'autres internautes dans la même situation. Votre témoignage est anonyme mais je crois comprendre que vous êtes travailleur indépendant. En effet, pour les travailleurs indépendant la retraite progressive peut démarrer uniquement un 1er janvier contrairement aux salariés qui peuvent demander un départ en début de mois tout au long de l'année. 

Concernant le 3960, nous vous conseillons de nous contacter aux heures creuses : du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.

Nous espérons que votre demande pourra trouver une issue favorable.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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