Fin préparation à la retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Très bien reçue. A priori, tous les documents demandés ont été scannés et ajoutés à mon dossier suite à la cessation d’indemnisation de France Travail le 31 décembre 2024, alors que je ne suis toujours pas à la retraite.

À cette date, j’attends le traitement de mon dossier afin de pouvoir demander cette retraite, car je n’ai plus de revenu, alors que j’avais déjà fourni tous les documents en juillet 2024.

jojo le 06/02/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions de votre témoignage et sommes désolés des complications rencontrées lors de votre demande de retraite. Dans votre situation de risque de rupture de ressources des procédures existent aussi je vous invite à contacter nos conseillers par téléphone au 3960 (service gratuit + prix appel) aux heures dites creuses. Choisissez l'option "dossier en cours"

Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel au 3960 du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.

Vous pouvez aussi lancer une procédure de réclamation à partir de la messagerie de votre espace personnel sur le site de  l'Assurance retraite

 

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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