Contacter ANTS par le formulaire de contact

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'envoyer le formulaire parce que le numéro d'immatriculation n'a pas un format correct. Le numéro est de la forme 1234 AA 12. C’est un véhicule plutôt ancien. J’ai essayé d'autres formats (1234-AA-12 et 1234AA12).
Rien à faire.
J’ai abandonné.

Bernardo le 06/02/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bernardo,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous faites part des difficultés que vous avez rencontrées lors de l’envoi d’un message via notre formulaire de contact. 

Effectivement, l’ancien format n’est pas reconnu par notre formulaire de contact mais sachez qu’il est facultatif.

Nous vous invitons à réessayer en laissant le champ vide ou d’utiliser le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

En cas de besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé) pour répondre à votre demande.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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