Incompétence

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un dossier retraite depuis 7 mois. Mon dossier a été transmis à la caf.
J'ai une inaptitude a l'emploi. La caf me réclame l'attestation retraite pour valider mon dossier l'assurance retraite a transmis mon dossier sauf l'attestation retraite la caf réclame ce document
Vu que je suis déclaré retraité depuis novembre 2024 le résultat la caf va fermer mes droits et sécu sans le document retraite.
Je téléphone à l'assurance retraite, le conseiller m'annonce que mon dossier
est au service contrôle. La question que je me pose c'est pourquoi ils ont envoyé mon
dossier retraite a la caf si mon dossier retraite est encore pas validé.
Je vais être sans ressources et sans sécu. Je suis cardiaque et aussi atteint d'hernie discale j'ai demandé au conseiller d'annuler ma demande de retraite.
Il m'a informé que je devais écrire. Honte et manipulation mon dossier
A été reçu en juillet 2024 depuis décembre cette caisse de retraite s'amuse à me faire croire qu'il calcul le montant de ma retraite. Je vais donc écrire pour fermer cette demande de retraite.
Jules

Jules le 07/02/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous sommes désolés de la situation actuelle avec votre dossier de retraite et comprenons vos préoccupations. Pour résoudre ce problème, il est nécessaire de fournir à la caf l'attestation retraite requise pour finaliser votre dossier. Nous vous conseillons de vérifier auprès de l'Assurance Retraite l'état d'avancement de votre demande et de solliciter l'envoi de ce document crucial.

Concernant l'annulation de votre demande de retraite, une correspondance écrite est demandée, comme vous l'a mentionné le conseiller. Envoyer un courrier pourrait clarifier votre intention et faciliter le traitement de votre dossier.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos procédures et services.


 

Cordialement,
Magali, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

Jules a trouvé cette réponse utile

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?