Pension alimentaire diminuée

Ressenti de l'usager : Négatif

Mise en place de ce service depuis 2023 avec une pension de base que je devais recevoir en 2023.
En 2024, elle est réactualisée.
En ce début d'année, alors qu'elle est censée augmenter, l'ARIPA, je ne sais pour quelle raison, me l'a diminuée.
Impossible de joindre quelqu'un de vive voix, c'est donc recommandé sur recommandé (toujours les mêmes qui paient) et, à ce jour, rien du tout !
Honteux d'avoir créé un service aussi minable.

Bea le 06/02/2025 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la VENDEE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des problèmes rencontrés avec la modification de votre pension.
Le montant d'une pension alimentaire dépend des ressources des deux parents et des besoins de l'enfant, englobant divers facteurs tels que l'âge et la santé. Les ajustements peuvent refléter les changements de situation. Si vous n'êtes pas en accord avec la révision effectuée, il est possible de demander un réexamen auprès de l'autorité compétente. Pensez également à vérifier vos informations personnelles pour vous assurer de leur exactitude.
Vous pouvez contacter le service de recouvrement des pensions alimentaires (ARIPA - 3238 ou par mail depuis le site CAF.fr) pour toute contestation ou demande de recouvrement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience face à cette situation complexe.

Cordialement,
Camille, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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