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Ressenti de l'usager : Positif
Comme tous les 3 mois, je remplis ma déclaration trimestrielle pour la CAF, et à part 1 ou 2 où je me suis trompé, j'ai simplement écrit un mail pour expliquer mon erreur et ça c'est très bien passé.
L'erreur était que j'avais déclaré des sommes touchées par la CAF, ce qui donne une erreur entre ce que je déclare et ce que la CAF reçoit des différentes administrations.
En étant sincère et en expliquant ce qui m'était arrivé, la CAF a compris que c'était une erreur et justement, l'option qui a été rajoutée à la fin de la déclaration trimestrielle:" droit à l'erreur " permet d'informer la CAF d'une erreur.
Merci pour tout ce que vous faites.
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