CHANGEMENT D'ADRESSE

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans un premier temps, le site ne fonctionnait pas sans que je le sache. Heureusement j'ai de la persévérance et après 2 heures d'efforts j'ai enfin abouti, du moins je crois...
alors que le temps nécessaire indiqué était de 10 minutes !
C'est sans doute quand tout marche bien et pour les personnes jeunes aguerries aux mystères de l'informatique...

NINOU le 05/02/2025 - Dordogne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour NINOU, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience.

Nous avons bien pris en considération vos difficultés ainsi que le temps passé pour faire votre demande de changement d'adresse de carte grise.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers afin de vous confirmer la bonne prise en charge de votre demande de changement d’adresse. 

Pour information, les démarches au statut "terminée", deviennent invisibles sur votre compte.

Nous espérons que vous allez recevoir votre étiquette autocollante rapidement. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 06/02/2025

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