Le site buguait

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai validé un questionnaire incomplet. Le site buguait et revenait à la page d'identification et l'a proposé une validation d'un questionnaire incomplet.
Bref, le questionnaire incomplet a été validé et il est impossible maintenant de le compléter

Bobo le 05/02/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour, 

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et sommes désolés des difficultés rencontrées pour compléter le questionnaire en ligne. 

Des dysfonctionnements en cours de collecte ont effectivement été identifiés et pris en charge par nos équipes informatiques dans les plus brefs délais. 

En cas de réponse par internet, il n'est effectivement pas possible de rectifier un questionnaire internet déjà validé. Vous pouvez cependant prendre contact avec votre mairie. Selon son organisation et son calendrier, celle-ci pourra vous proposer :

  • soit de remplir un nouveau questionnaire par internet (avec une nouvelle notice) ;
  • soit de remplir un questionnaire papier.

Dans les deux cas, la première réponse ne sera pas prise en compte dans les résultats du recensement de la population.

Le souhait de modifier le questionnaire ne peut émaner que de vous et non de la mairie.

De nombreuses informations sont disponibles sur le site le-recensement-et-moi.fr. Vous pouvez y trouver la rubrique intitulée « Réponses à vos questions » qui répondra à certaines de vos interrogations.

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 11/02/2025

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