Attitude de l’agent recenseur

Ressenti de l'usager : Négatif

La première rencontre avec l'agent recenseur a été très désagréable. Celui-ci nous reprochait de ne pas avoir répondu à ces soi-disant nombreuses sollicitations téléphoniques alors qu'il n'y en a eu que 2.
Il nous a affirmé avoir donné « en main propre » les codes d’accès internet alors que nous ne l’avions jamais rencontré jusqu’alors.
Aucune bienveillance de sa part et ce malgré la présence d’enfant malade dans le foyer et la fatigue engendrée pour les parents.
Le conjoint a dû « hausser le ton » afin de couper court à cette discussion teintée de reproches et de préjugés.

Ingréen le 27/02/2025 - Loiret

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Le recensement de la population est un partenariat entre l'Insee et les communes. Dans ce cadre, l’organisation locale de la collecte et l'encadrement des agents recenseurs relèvent de la responsabilité des mairies. Ainsi, concernant votre remarque, nous vous invitons à prendre contact avec la mairie de votre commune. 

Vous trouverez de nombreuses informations sur le site le-recensement-et-moi.fr. La rubrique intitulée « Réponses à vos questions » pourra répondre à certaines de vos interrogations sur l'enquête de recensement.

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 28/02/2025

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