Renouvellement du passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déclaré la perte de mon passeport et demandé son renouvellement en suivant toute la procédure. À ce jour, après plus de deux mois d'attente, je n'ai toujours rien reçu. J'ai sollicité le ministre pour signaler ce retard et, à mon arrivée au consulat le 31, on m’a blâmé pour cela et annulé mon passeport.

Je suis bloqué en Tunisie simplement parce que j'ai écrit à Monsieur le Ministre pour signaler le retard. On m’a répondu : « Prenez un bateau d’émigré clandestin maintenant et partez, sinon nous appelons la police. »

J'ai également écrit à l'ANTS, mais je n’ai reçu aucune réponse.

J’ai deux enfants qui pleurent chaque nuit en attendant mon retour. Aujourd’hui, j’ai aussi été victime de racisme : on a refusé de me délivrer un laissez-passer, alors qu’un autre homme, qui semblait plus français, l’a obtenu sans problème.

Que faire, s'il vous plaît ? Aidez-moi, je suis bloqué en Tunisie.