Appel de la caf jamais reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a trois jours j appel la caf pour mon dossier il me donne un rdv téléphonique avec un technicien caf qui sera mieux répondre à mon problème j ai même reçu deux messages pour cela sauf que personne appel et il ont mon numéro depuis des années et il n'a pas changé c'est vraiment ce moquer des gens.
Nous on attend minimum pour avoir quelques au tel et ne sont pas foutu de nous rappeler.

Vivier le 04/02/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'absence d'appel que vous évoquez. 

Afin d'apporter une réponse au traitement de votre dossier, je vous invite à formuler une réclamation via la rubrique "contacter ma caf" du caf.fr.

En espérant que vos prochains contacts avec la caf vous apporteront toute satisfaction.

 

Cordialement,
Magali, pour Caf du VAL-DE-MARNE

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