MSA bourgogne

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de créer une DPAE en tesa simplifié et donc de créer les bulletins de salaires pour mes employés.

Je les ai joints par mail, par tchat et par téléphone depuis 2 mois. J'ai toujours eu des personnes sympathiques mais mon problème est toujours non résolu.

Aujourd'hui nous sommes le 31/01 et je ne peux pas faire de bulletin de salaire pour mes employés qui attendent leur paye.

fanny le 04/02/2025 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Bourgogne

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour créer vos DPAE et donc vos bulletins de salaire. 

Ne sachant pas quels numéros de téléphone vous avez déjà utilisés, nous nous permettons de vous rappeler les numéros suivants :

  • Assistance Internet : 03.20.90.05.00
  • Professionnels du monde agricole : 03.85.39.51.75. Au besoin, n'hésitez pas à leur demander d'être mise en relation avec un Conseiller qui pourra vous accompagner dans vos démarches.

Cordialement,
Votre gestionnaire
Date de la 1ère réponse 05/02/2025

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