Permis disparu

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors d'un banal contrôle de police, on m'annonce que je ne détiens pas de permis de conduire, c'est un choc car je ne suis en infraction de rien ! Et là commence cette relation d'appel avec l'administration de Guadeloupe pour le retrouver, c'est difficile et stressant ce sentiment de pas avoir de solution. Je n'ai pu joindre la préfecture qu'une fois au téléphone et depuis, plus personne ne me répond.
Après un chat sur ANTS, on me conseille de demander un nouveau titre, ce que je viens de faire, j'espère que cette fois c'est la bonne solution.
C'est très bizarre cette disparition des fichiers, mais personne ne peut me dire pourquoi c'est arrivé.

MISSCART le 03/02/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Guadeloupe

Bonjour,

J'accuse réception de votre message. Pour une parfaite compréhension de votre situation, je vous invite à préciser si c'est le n° du permis de conduire qui fait défaut. Si c'est le cas, je vous prie de vous rendre sur le site : deal Guadeloupe voir les coordonnées ci-après : 

Si ce n'est pas le cas et que votre message concerne la demande d'activation du n° du permis de conduite et que vous souhaitez que votre n° de permis de conduire soit enregistré dans le fichier national, vous devrez transmettre une demande par courriel à l'adresse du CERT de la Guadeloupe : cert-pc-971@guadeloupe.gouv.fr en joignant la copie du permis et de votre pièce d'identité valide.

Salutations distinguées

Salutations distinguées

Cordialement,
Marie-José Rodin, pour MI-ATE-départemental de Guadeloupe
Date de la 1ère réponse 09/02/2025

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