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Recensement en ligne : un questionnaire farceur
Ressenti de l'usager : Négatif
Pleine de bonne volonté et la date limite approchant, j'ai voulu remplir le questionnaire en ligne. J'ai été éjectée sept ou huit fois, obligée de me reconnecter dès la première étape d'identification plusieurs fois avec des codes compliqués, et sans cela les informations étaient perdues, totalement ou partiellement. Le service ne suit pas !
Mais j'ai été persévérante pour la bonne cause. De ce point de vue, j'ai été étonnée du peu de questions auxquelles j'ai dû répondre (description du logement, situation familiale, moyens de déplacement, CSP). Le système a peut-être bugué du fait que j'ai déclaré vivre seule mais être en union libre.
J'aurais préféré répondre aux questions à un être humain, finalement.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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