impossible de joindre INSEE

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
J'ai effectué à l'INPI un changement de l'adresse de mon domicile personnelle, la même que celle de mon entreprise et depuis le 24/02/2024 hors à ce jour le changement d'adresse n'a pas été effectué par INSEE.
INPI m'a envoyé ce message le 28/10/2024 : Votre adresse a été modifiée dans le RNE, mais cette modification n'est pas correct, car les 5 derniers chiffres de votre numéro SIRET n'ont pas été modifiés . Or, lors d’un transfert, il convient de bien conserver le numéro SIREN mais de modifier le SIRET (les 5 derniers chiffres doivent changer), le SIRET étant attaché à un lieu. Il convient de demander une correction de votre adresse au RNE afin de rétablir votre ancienne adresse puis de faire une formalité de transfert.
Pouvez-vous me dire comment les (RNE) contacter afin de régulariser cette erreur de vos services afin que je puisse être à jour ?
Par avance je vous remercie de venir à mon aide afin de trouver une issue positive surtout pour recevoir mes courriers administratif à ma nouvelle adresse cela est très important en tant qu'entreprise

DARIKA le 01/02/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés des difficultés rencontrées pour accomplir des démarches administratives pour votre entreprise.

L’Insee tient à jour le répertoire Sirene sur la base des formalités qui lui sont télétransmises par des organismes compétents, notamment via le portail du Guichet Unique qui est géré et administré par l’Inpi (Institut national de la propriété intellectuelle). Les mises à jour se font alors dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de leur réception. L’Insee n’est compétent ni en matière de formalités ni à l’utilisation de ce portail.  Nous vous invitons donc à solliciter l'assistance du portail formalites.entreprises.gouv.fr. Sur ce site, vous y trouverez un numéro de téléphone et une adresse de messagerie électronique.

A tout moment, il vous est possible de connaître la situation de votre entreprise (établissement) au répertoire Sirene sur le site www.sirene.fr.  

Les informations relatives aux démarches Sirene sont disponibles sur www.insee.fr > Services > Sirene. Si besoin, vous trouverez également sur ce site les formulaires pour nous contacter.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 10/02/2025

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