Retard au niveau du traitement de dossier pour renouveler un titre de séjour Préfecture du Rhône Lyon

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour auprès du site démarches simplifiées à la date du 03/12/2024. J'ai sollicité un titre de séjour "vie privée et familiale" suite à l'établissement d'un Pacs avec mon conjoint français depuis plus de 2 ans.
Dix jours plus tard, je reçois un mail me disant qu' "afin de diminuer les délais de convocation dans nos services, la préfecture met en place un nouveau système de prise de rendez-vous pour les usagers dont la démarche ne relève pas de la procédure dématérialisée via l'ANEF." Je dépose donc à nouveau ma demande sur la nouvelle plateforme à la date du 13/12/2024.
Mon titre de séjour expire le 31/01/2025, c'est à dire dans deux jours et à ce jour mon dossier est toujours à l'étape de la "construction" sachant qu'ils ont bien mentionné que l'étape de "l'instruction" peut aller jusqu'à 28 jours.

Je suis actuellement salariée au sein d'une entreprise et mon contrat sera suspendu dans deux jours sans quand je peux reprendre mon travail.

J'ai envoyé via la plateforme deux mails alertant de ma situation et je n'ai jamais reçu de réponse.

Evidemment mon dossier est assez complet et j'ai pu transmettre tous les documents pouvant prouver ma vie commune avec mon conjoint et la véracité de nos liens.

Je ne sais pas quoi faire ni vers qui me tourner sachant que l'idée de se retrouver dans une situation compliquée et sans visibilité m'angoisse profondément.