kate 31/01/2025 Charente-Maritime (17)

Ressenti positif

Validation de la retraite

Il y avait un retard dans le traitement du dossier alors qu'on est à quelques jours du 1er paiement. J'ai eu 3 fois la même personne de la Carsat qui s'est mobilisée pour solutionner le problème, et normalement tout est rentré dans l'ordre et le paiement devrait être fait dans les temps. Cette personne est vraiment exceptionnelle, c'est dommage qu'on ne puisse pas la nommer car elle mérite d'être félicitée ainsi que son équipe. C'est assez rare en ce moment de trouver des personnes aussi efficaces. Merci à elle.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite. Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des assurés. 

Cordialement,
Zoé, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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