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Problème pour déclarer la vente de mon véhicule
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai rencontré une difficulté pour déclarer la vente de mon véhicule car la situation n'existait pas dans les différentes options proposées par les services en ligne. J'ai contacté les services de l'ANTS par téléphone et l'opérateur m'a guidé dans le choix des rubriques à sélectionner pour déclarer cette situation à l'administration, et enregistrer la vente de mon véhicule.
Une fois la démarche enregistrée en ligne, j'ai reçu plusieurs SMS m'informant de l'avancée de mes démarches et m'indiquant à chaque fois si une action était nécessaire de ma part. Très guidant et rassurant. Et cela m'a évité des démarches de relance inutiles.
Au bout de quelques semaines, j'ai reçu un mail + un SMS m'informant que ma demande avait été transmise à l'administration et traitée. J'ai été invité à me connecter à mon espace pour finaliser ma déclaration. Je suis très satisfaite des services, que ce soit lors du contact téléphonique ou via les services en ligne. Merci
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