Perte de temps de d'argent lors d'un renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour un renouvellement du passeport de ma fille de cinq ans au consulat d'Istanbul, sa photo d'identé est refusée sous le prétexte que le visage est trop petit alors que ce photographe réalise nos photos d'identités depuis plus de dix ans. J'exprime ma surprise mais on m'envoie alors en urgence refaire une photo chez le photographe du coin qui travaille pour le consulat. Ma fille refusant de refaire une nouvelle photo car elle a été effrayé par le flash la fois précédente se met á pleurer. Le photographe décide alors d'aggrandir la photo initiale et se rend compte que la taille du visage correspond bien au format exigé par le consulat. Je lui demande quand méme de me faire une copie de la premiére. De retour au consulat, je donne la seconde photo avec exactement les mémes dimensions que la premiére mais de moindre qualité et elle est acceptée. Au final, perte de temps, d'argent et de larmes pour un résultat moins bon. Cette expérience est-elle une allégorie du fonctionnement des institutions francaises?