Impossible d'avoir de rdv devant la commission médicale de l'Hérault (34)

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une suspension de permis pour usage d'alcool ou de stupéfiant, je suis passé devant la commission médicale des permis de conduire qui m’a délivré une aptitude temporaire de 1 an. Celle-ci n'étant plus valable, j’aimerais reprendre un rdv pour finaliser ce dossier.
Mais depuis le début de l'année 2025 impossible de prendre ce rdv (sur un ordinateur avec le logiciel Firefox comme écrit sur le site de la préfecture ).
Je me connecte tous les lundis matin à 6h (jour et heure où les rdv sont censés se mettre à jour) pour avoir un créneau mais rien ne s’affiche, aucun rdv ne se met en ligne.
Le standard de la préfecture ne veut pas m’aider, personne n'a de réponses à mes questions, personne ne répond aux mails envoyés.
Je me retrouve donc sans permis, sans aucune aide..

Une personne dégoûtée parmi tant d'autres .. le 30/01/2025 à 34000 Montpellier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour,

Nous avons pris note des difficultés que vous rencontrez pour planifier un rendez-vous avec la commission médicale pour votre permis de conduire. Vous pouvez essayer de supprimer le cache de votre navigateur Firefox, ce qui peut parfois résoudre certains problèmes techniques. Pour obtenir de l’aide supplémentaire, nous vous conseillons de vérifier régulièrement la disponibilité des créneaux sur le site de la préfecture selon les jours et heures recommandés.

L'alternative consiste à écrire une réclammation sur le site internet de la préfecture en joignant votre pièce d'identité afin que le service puisse vous prendre un rendez-vous.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Cécile, pour Préfecture de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

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