Demande d'attestation d'affiliation MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour refaire un certificat d'immatriculation l'ANTS nous demande entre autre une certificat d'affiliation MSA.

Quand on fait la demande la MSA nous indique ne pas pouvoir le faire en ligne mais qu'il faut en faire la demande via un message envoyé.

Ce message écrit, on valide... et le site MSA nous inscrit que ça n'a pas fonctionné et qu'il faut réitéré, sauf qu'on a pas ça à faire !

Navrant, désolant, fatiguant

Emile le 30/01/2025 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Marne Ardennes Meuse

Bonjour,

Je comprends votre frustration face à la démarche de renouvellement de certificat d'immatriculation pour votre véhicule. La situation que vous décrivez, notamment la nécessité de fournir un certificat d'affiliation MSA, qui ne peut être obtenu que via un message envoyé, puis le refus de validation par le site MSA, est effectivement source de désagréments.

Je vous recommande de contacter directement la MSA pour obtenir plus d'informations sur la procédure à suivre pour obtenir votre certificat d'affiliation. N'hésitez pas à leur expliquer votre situation et à leur demander de vous aider à résoudre ce problème.

Les équipes de la MSA vous répondent du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30.


Je vous remercie de votre compréhension, 

Cordialement.

Cordialement,
Sonia, pour MSA Marne Ardennes Meuse
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

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