Renouvellement passeports

Ressenti de l'usager : Positif

Ma femme et moi sommes âgés de plus de 80 ans.

Nous sommes venus au Consulat pour renouveler nos passeports sans savoir qu'un rendez-vous préalablement pris en ligne était nécessaire. Un agent public s'est très aimablement chargé de le faire pour nous. Un rendez-vous a pu être pris pour le jour même en ce qui me concerne et pour le jour suivant en ce qui concerne mon épouse.

Lorsque je suis revenu en sa compagnie, nous avons été accueillis chaleureusement et avons pu effectuer ensemble les formalités sans être obligés de revenir le lendemain. Nous avons même été aidés pour la prise des photos d'identité.

Merci pour votre bienveillance.