Carte grise pour un véhicule français importé d'Allemagne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté ce véhicule Peugeot de collection venant d'Allemagne le 15 septembre 2024. Obtention du quitus fiscal 6 semaines. Demande de carte grise faite par un prestataire agréé fin novembre 2024. 27 janvier 2025, aucun signe de vie de l'Ants. Résultat? Véhicule immobilisé car CG provisoire expirée ..Pas de renseignement possible, pas d'explication si ce n'est que le site est en "maintenance".
En fait cet organisme est complètement à la ramasse, rien n'ayant été fait pour anticiper quoi que ce soit suivant la gestion habituelle des fonctionnaires de l'État.
Il faut savoir que le CT doit avoir moins de six mois...Question : si au mois de mars je n'ai toujours pas de CG, merci de me dire comment faire pour refaire un CT (à mes frais, je suppose ) sans CG ?

gv le 30/01/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gv,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + . 

Votre retour d'expérience est important pour nous et nous nous excusons pour les contraintes rencontrées.

Vous précisez être dans l’attente de la réception de votre certificat d’immatriculation.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution. L'instruction est réalisée par un autre service (service instructeur), qui est le seul habilité à pouvoir analyser le contenu de la demande en ligne.

La durée de traitement varie en fonction de la situation de chaque dossier, de la complexité du dossier et du nombre de dossiers en cours.

Les CERT s'efforcent de traiter les demandes dans les meilleurs délais en raison d'un volume important de demandes reçues.

De plus, vous avez sollicité un prestataire pour réaliser votre démarche, celle-ci est accessible uniquement depuis le compte du professionnel.

Si vous souhaitez obtenir des précisions ou si la démarche doit être complétée, dans ce cas, nous vous invitons à vous rapprocher du prestataire que vous avez mandaté.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que votre situation évoluera rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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