Cléme95 30/01/2025 Yonne (89)

Ressenti neutre

Déclaration prime d’activité

Être contacté par téléphone serait plus simple pour ma part, concernant la déclaration pour la prime d’activité, permettrait ainsi de poser des question si besoin.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'YONNE

Bonjour Cléme95,

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la procédure de déclaration pour la prime d’activité. Il est possible de contacter la Caf par téléphone au 3230, du lundi au vendredi de 9h à 16h30, pour poser vos questions. Cela permet d’échanger directement avec un conseiller et de clarifier les points nécessaires.

Par ailleurs, pour gagner en flexibilité, une option de rappel par un conseiller est également disponible depuis le Caf.fr, vous permettant de choisir une date et un horaire qui vous conviennent.

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services, et nous vous remercions pour votre contribution.

Cordialement,
Véronique, pour Caf de l'YONNE
Date de la 1ère réponse 30/01/2025

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